Cómo consultar el saldo en el Banplus

Requisitos consulta de saldo del Banco Banplus por internet o desde el teléfono

Para consultar de saldo consolidado de tus cuentas Banplus, necesitas de:

¿Cómo consultar el saldo de tus cuenta corriente en el Banco Banplus en línea?

Consultar el saldo de tus cuentas en el Banco Banplus es muy sencillo, solo debes seguir estos pasos:

1. Ingresa a Banplus On Line. Selecciona persona o empresa, según sea tu caso.

2. Coloca tu identificador de usuario, verifica que la imagen que se muestra fue la establecida por ti, si no coincide, verifica el usuario. Nunca introduzcas la clave si la imagen no concuerda. Luego ingresa la clave y haz clic sobre “Aceptar”

3. Al ingresar a Banplus On Line, busca la opción “Consulta” y haz clic sobre ella.

4. Para ver los movimientos de la cuenta, haz doble clic sobre la cuenta o instrumento a consultar. Allí tienes varias opciones de consulta.

5. También puedes consultar el estado de cuenta de tu cuenta corriente.

¿Cómo consulta de saldo por SMS desde el celular en el Banco Banplus?

No. Banplus no cuenta con este servicio. Solo ofrece la opción SMS Plus.  A través de este servicio recibirás una notificación de las operaciones bancarias que realizas por los diversos canales de Banplus (telecajero, punto de ventas, Banplus On Line u otro).

El servicio SMS Plus está disponible para las cuentas de ahorro, corriente y en Divisas, lo que te permite tener una mayor seguridad y más control de tus instrumentos financieros.

¿Se puede consultar el saldo de la tarjeta de crédito en el Banco Banplus On Line?

Sí. A través de Banplus On Line consultas el saldo de tu tarjeta de crédito y, puedes descargar el estado de cuenta. Sigue estos pasos:

1. Entra en la página del Banco Banplus
2. Selecciona la opción “Personas” en la parte superior derecha de la página web.

3. Coloca tu identificador de usuario, verifica la imagen, luego ingresa la clave y haz clic sobre “Aceptar”
4. Selecciona la opción tarjeta de crédito, en el menú lateral izquierdo de la página.

5. Estando ahí, ya puedes consultar el saldo de tu tarjeta de crédito.

Dudas y preguntas frecuentes sobre las consultas de saldos de cuentas en el Banco Banplus

¿Qué hago si tengo movimientos no reconocidos al consultar mi estado de cuenta?

Si detectas algún movimiento sospechoso, notifícalo de inmediato al Centro de Atención Telefónico 0501-BANPLUS (2267587) o dirígete a cualquiera de las agencias a nivel nacional.

¿De qué otra forma puedo solicitar el saldo de mis cuentas a Banplus?

Desde Venezuela, comunicándote con el Centro de Atención Telefónico mediante el 0501-BANPLUS (2267587). Si estás en el exterior, comunicándote al número +58 212 909.06.57 o 909.06.54 o 909.07.51

¿Qué medida de seguridad debo tener presente al consultar el saldo de mis cuentas?

Lo primero que debes evitar, es iniciar sesión en Banplus On Line desde un computador o equipo móvil de uso público. Trata de utilizar el tuyo personal. No le des tus datos para el ingreso a ninguna persona, manéjalos tú mismo. No entres a Banplus a través de enlaces enviados a tu correo electrónico.

¿Por qué es importante tener los datos actualizados en Banplus?

Es importante que tengas tus datos actualizados en Banplus, ya que en caso de que el banco detecte movimientos inusuales en alguna de tus cuentas, se podrá comunicar inmediatamente contigo y, en caso de que no reconozca las operaciones, procederá para que no seas objeto de fraude.

¿Cuál es el costo de consultar el saldo de mis cuentas en Banplus Online?

Este servicio no tiene ningún costo adicional. Puedes consultar el saldo de tus cuentas y tarjetas de crédito cada vez que lo desees.

¿Por qué realizar la consulta de saldo en línea en Banplus?

Pudiésemos enumerar unas cuantas razones, pero la más importante es que ahorras tiempos, ya que con iniciar una sola vez sesión en Banplus On Line, puedes consultar los saldos de tus instrumentos financieros y descargar los estados de cuenta de tú o tus tarjetas de crédito y de la cuenta corriente.

Contacto del Banco Banplus

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