Cómo consultar el saldo de Credicard
El Consorcio Credicard C.A. es una empresa que promueve el desarrollo de tecnologías que permiten a los bancos e instituciones financieras gestionar las prestaciones sociales que exige la ley y ofrecer medios de pago electrónicos seguros a sus clientes.
Por eso, si quiere saber cómo se emiten las tarjetas de crédito, débito y puntos de ventas en el país, sólo tiene que seguir leyendo…
La empresa fue fundada en 1988 y hoy es reconocida como una de las mejores de su tipo, proporcionando servicios de procesamiento de pagos al 77% de los bancos venezolanos.
También es importante tener en cuenta que Credicard está reconocida por las principales compañías financieras como MasterCard, Visa y Amex.
¿Cómo puedo consultar el saldo en Credicard?
Si necesitas consultar tu saldo en Credicard desde tu computador o teléfono móvil, entonces debe seguir los siguientes pasos, de manera fácil y sencillo:
- Entra a la página oficial de Credicard
- Da clic en «Iniciar sesión»
- De inmediato aparecerá una ventana donde debes colocar tus datos de acceso: correo electrónico y contraseña
- Una vez dentro de la plataforma, debes selecciona la opción «Mis tarjetas»
- Ya dentro del sistema, haz clic en la imagen de la tarjeta registrada que quieres consultar.
- ¡Listo! ya puedes consultar el saldo de la tarjeta que gustes.
¿Cómo consultar el saldo por SMS de SMS de Credicard?
El servicio de SMS para tarjetas de crédito le permite recibir notificaciones sobre el estado de la cuenta, las fechas de pago y las confirmaciones de uso de la tarjeta de crédito. Sin embargo, este procedimiento se realiza de manera diferente en cada entidad bancaria.
Para explicar el procedimiento de consulta de saldo, colocaremos el ejemplo del Banco Bicentenario. Por ello, debes seguir los siguientes pasos:
- Escribe un mensaje de texto al número 2383
- En el mensaje de texto deberás colocar las siglas CSC.
- Envía el mensaje de texto.
- Recibirás un mensaje nuevo con el estado actual de tu cuenta.
Dudas y preguntas frecuentes Credicard
¿Cómo puedo cambiar el número de teléfono de mi tarjeta de crédito?
Estos trámites se realizan directamente en la entidad financiera que emitió la tarjeta de crédito. Para ello, hay que llevar el DNI al banco y pedir información (número de teléfono, código postal, etc.).
¿Cómo puedo contactar con un operador de tarjetas de crédito?
Llame a nuestro centro de llamadas al 0501.999.99.99, opción 1.1.6.2.
¿Qué debo hacer si mi tarjeta ha caducado, pero no ha sido reemitida?
Llame a nuestro centro de llamadas al 0501.999.99.99 para comprobar el estado de su tarjeta y solicitar su sustitución a nuestro banco asociado.
¿Cómo puedo comprobar mi pago mínimo?
Entra en credicard.com.ve con tu nombre de usuario y contraseña, haz clic en «Personas» y selecciona la institución que quieres consultar.
¿Qué debo hacer si el usuario de mi tarjeta de crédito está bloqueado?
Si un usuario ha sido bloqueado, llame al 0501.999.99.99 para desbloquearlo.
Contacto con la tarjeta de crédito
- Si tienes alguna duda, puedes comunicarte directamente con Credicard al número de atención al cliente al número 0501-999-99-99.
- Mientras tanto, si estás en el extranjero, puedes ponerte en contacto con ellos en el número +58-212-9554411.
- También puedes escribir un correo electrónico a info@credicard.com.ve
La mayoría de las tarjetas de crédito y débito emitidas por las instituciones financieras son emitidas por el Consorcio Credicard, que proporciona un medio de pago tan confiable y seguro.