¿Cómo consultar el saldo en el Banco BBVA Provincial?
Es importante tener en cuenta cómo hacer tus consultas del banco al que estás afiliado. En nuestro artículo te brindaremos información sobre las diferentes maneras de consulta de saldo Banco Provincial. Es importante conocer todas estas herramientas que ofrece el banco BBVA Provincial.
El Banco BBVA Provincial cuenta con la banca en línea Provinet en la cual puedes realizar varias operaciones entre ellas la consulta de saldo.
Requisitos consulta de saldo del Banco BBVA Provincial por internet o desde el teléfono
Para realizar la consulta a través de esta plataforma Banco BBVA Provincial debes poseer los siguientes requisitos:
- Tarjeta de débito o crédito del Banco Provicnial
- Estar afiliado al servicio Provinet del Banco Provincial
- Tener un dispositivo móvil inteligente o acceso a internet.
¿Cómo consultar el saldo de tu cuenta en Banco BBVA Provincial?
El sistema de banca en línea del Banco BBVA Provincial te permite realizar diversas operaciones a través de Internet, incluyendo la consulta del saldo de los distintos productos que hayas adquirido en él (cuentas, tarjetas de crédito, etc.).
Cuando te conectas al nuevo Provinet, puedes consultar el saldo de la siguiente manera:
- Ingresa a la p{agina del Banco Provincial
- Da clic en Acceso para poder ingresar a la plataforma Provincial
- Coloca tu Clave de acceso luego que el sistema te reconozca
- Al ingresar, da clic en la opción Posición Global. Aquí puedes ver tus distintas opciones de consultar el saldo.
- Finalmente puedes elegir entre consultar el saldo de tu cuenta de ahorros o cuenta corriente, o consultar el saldo de una tarjeta en especifico.
Como puedes ver el sistema de la banca Provincial es muy rápido y fácil de usar, esta es la manera de consulta de saldo Banco Provincial más utilizada.
¿Cómo hacer consulta de saldo Banco Provincial por SMS?
El banco Provincial cuenta con un servicio llamado Provitexto, en el cual puedes enviar un SMS o mensaje de texto para consultar el saldo disponible de tus Cuentas o Tarjetas de Crédito, en segundos estés donde estés.
Para hacerlo debes seguir los siguientes pasos:
- Envía un SMS al número 2282
- Introduzca sólo la letra C que viene de la palabra Consulta.
- Añade el código que se asignará a tu cuenta o tarjeta una vez que te afilies al Banco Provincial.
- Recibirás inmediatamente un mensaje en tu teléfono móvil con tu saldo actual y disponible.
Nomenclatura
- CA01: Consulta Cuenta de Ahorros.
- CC01: Consulta Cuenta Corriente.
- CTV01: Consulta Tarjeta de Crédito Visa.
- CTM01: Consulta Tarjeta de Crédito MasterCard
¿Cómo consultar mi saldo del Banco Provincial por llamada?
Si en alguno de los casos estás en una situación en la cual no puedes consultar tu saldo en internet, la línea telefónica está a tu servicio. La Línea Provincial (0500) 508.74.32 te ofrece los más modernos sistemas de transacción telefónica y es la conexión ideal para facilitar tus transacciones.
Si deseas conocer el saldo de tu cuenta o de tu tarjeta de débito o crédito, puedes llamar.
- Debes marcar a Línea Provincial (0500) 508.74.32
- Espera a que el contestador automático responda e introduce la información solicitada (identificación de la tarjeta de débito o crédito y su contraseña).
- A continuación debes decir la palabra «Tarjeta» y luego la palabra «Saldo». Por último, si deseas conocer el saldo de tu tarjeta de débito, debes decir la palabra «Débito», de lo contrario debes decir la palabra «Crédito».
- De este modo, el operador te informará de la cantidad exacta disponible para el producto que has solicitado.
Dudas y preguntas frecuentes sobre consulta de saldo Banco Provincial
¿Se puede consultar el saldo de tarjeta de crédito?
Si, por medio de Provinet, podrás hacer consulta de saldo Banco Provincial de todas tus cuentas y tarjetas de crédito o débito. Solo debes ingresar con tu usuario y contraseña y seguir las instrucciones. Igual lo puedes hacer desde la Aplicación Provinet Móvil del Banco BBVA Provincial.
Consulta de saldo en la aplicación Dinero Rápido
Al ingresar a la aplicación de pago móvil del Banco Provincial, se verá inmediatamente el saldo disponible en la cuenta bancaria asociada al servicio. De esta manera rápida podrás ver tu saldo de pago móvil.
¿Qué puedo hacer si desconozco el saldo de mi cuenta?
En el caso de que quieras realizar un reclamo debido a que el saldo que tienes lo desconoces, puedes llamar a la línea de atención al cliente y hacer el reclamo. Al número 0500-508.74.32 o al correo defensordelcliente.ve@bbva.com donde podrás redactar el mensaje con el problema que has tenido y le darán solución a tu problema.
Es importante que sepas que los reclamos se atienden en un lapso no mayor a 20 días.
Contacto del Banco Provincial
En esta parte de nuestro artículo te dejaremos unos contactos del banco BBVA Provincial para que puedas comunicarte cuando desees hacer cualquier tipo de consulta. En el caso de que necesites dirigirte a la oficina, también te daremos la ubicación.
Dirección
Si deseas comunicarte en persona con el banco, puedes dirigirte a la siguiente dirección: Av. Este, centro financiero Provincial, piso 1, zona postal 1010. San Bernardino – Caracas.
Teléfonos
El número de contacto del banco es 0500-508.74.32 y si estás en el exterior el siguiente número es 212-503.91.11.
Redes sociales
- Instagram: instagram.com/bbvaprovincial/?hl=es
- Facebook: facebook.com/BBVAProvincial.Venezuela/
- Twitter: twitter.com/BBVAProvincial