Cómo consultar el saldo en el Banco del Tesoro
Saber cómo consultar el saldo de tu cuenta bancaria es muy necesario. Sobre todo cuando se va a realizar una compra y no se sabe el importe exacto disponible en la tarjeta. En el Banco del Tesoro hacen que este proceso sea seguro y agradable para ti.
Por ello, en esta guía te traemos las opciones disponibles en el Banco del Tesoro, para que puedas consultar el saldo de tu cuenta sin muchas complicaciones.
Requisitos para consultar el saldo del Banco del Tesoro por internet o desde el teléfono
Si deseas consultar tu saldo en el Banco del tesoro, pero no sabes aun lo que debes tener, a continuación te comentamos cuales son los recaudos necesario para lograrlo.
Por medio de Tesoro en Línea
- Ser cliente natural o jurídico del Banco del Tesoro
- Estar registrado en Tesoro en Línea, con tu usuario y contraseña
- Tener tarjeta de débito o crédito activa
¿Cómo consultar tu saldo en el Banco del Tesoro en línea?
Gracias al servicio del Banco del Tesoro por Internet y su utilidad, es posible hacer que todos los usuarios y afiliados realicen su propia consulta cuando necesiten.
No es difícil y puede ser utilizado por cualquier persona, no requiere conocimientos de tecnología avanzada y lo mejor es que puedes hacer consultas en cualquier momento y lugar, de forma segura y sin perder tiempo. Si tienes acceso a Internet, puedes consultar tu saldo del Banco del Tesoro en línea, como se indica a continuación:
- Ve al sitio web del Banco del Tesoro.
- Desplázate por la página hasta que encuentres una casilla: «Persona natural».
- Inicia sesión con tu nombre de usuario y contraseña.
- Cuando entres a la plataforma debes ir a la opción de Productos
- Luego da clic en Resumen y estando ahí podrás ver el saldo que tienes en tu cuenta.
¿Se puede consultar el saldo de la cuenta con un SMS desde el celular en el Banco del Tesoro?
Hoy día el Banco del Tesoro te da la opción cuando no tengas acceso a Internet puedas consultar tu saldo desde cualquier lugar enviando un mensaje de texto al 2383 con la siguiente estructura:
- Accede a tu teléfono móvil y redacta un mensaje de texto con el siguiente número como destinatario: 2383
- En el texto del mensaje sólo tienes que añadir las siglas «CSC» (Consulta Balance Cuentas), «CSA» (Consulta Balance Alimentación) o «CSP» (Consulta Balance Plus), según el proceso que quieras realizar.
- Ejemplo: Nuevo mensaje > A: 2383 > Texto del SMS: «CSC», «CSA» o «CSP» (según corresponda) > Enviar SMS.
Cabe destacar que este servicio no tiene límites de envío de mensajes para las consultas.
¿Cómo consultar el saldo en el Banco del Tesoro por la APP BT Móvil?
En caso de querer consultar tu estado de cuenta desde tu teléfono móvil, puedes descargar la APP BT Móvil, sólo tienes que seguir estos pasos:
- Descarga la aplicación BT Móvil en tu teléfono móvil desde la Apps en Google Play o en App Store.
- Introduce el nombre de usuario y la contraseña que utilizas para acceder a la plataforma virtual del banco.
- De inmediato el sistema te dará acceso a información en la que podrás elegir ver tu estado bancario y comprobar los detalles de tus transacciones bancarias.
Dudas y preguntas frecuentes al consultar tu saldo en Banco del Tesoro
¿Puedo consultar el saldo de mi tarjeta de crédito por SMS?
Sí, sí puedes consultar el saldo de tu tarjeta de crédito a través de SMS, sólo tienes que enviar un mensaje de texto al 2383 con las siglas CSP (Consulta de la Cuenta en Moneda Extranjera Plus) y así podrás conocer tu saldo exacto.
En caso de tener afiliado servicios públicos en mi cuenta ¿Puedo consultar el saldo a través de Banco del Tesoro en línea?
Si tienes servicios públicos afiliados a tu cuenta, puedes ver su saldo a través de la plataforma online. Sólo tienes que ir a la pestaña de Pagos y elegir la opción de Pagos de servicios, donde podrás ver el saldo de cada uno. Si deseas saber el procedimiento paso a paso te invitamos a visitar la página web.
¿Es posible consultar por llamada el saldo de mi tarjeta?
No, si quieres ver el saldo de tu cuenta, puedes hacerlo a través del Banco del Tesoro en línea, vía SMS o a través de la App BTMóvil.
Formas de contactarnos
Si quieres contactarte con el banco del Tesoro, puedes escribirles un correo electrónico a atencionc@bt.gob.ve, o en caso de que presentes alguna duda, debes visitar la red de sucursales y ventanillas bancarias o llamar al centro de llamadas al 0500 BTESORO (0500 2837676).