Cómo crear, reiniciar y desbloquear el usuario en el Banco Nacional de Crédito (BNC)

El BNC (Banco Nacional de Crédito) es una institución financiera privada creada en Venezuela en 2002. Se creó con la intención de apoyar las actividades comerciales, financieras y de comercio exterior de las personas y las empresas.

BNC tiene sucursales en 22 de los 23 estados del país y se esfuerza constantemente por mantener y mejorar sus productos y servicios.

En esta oportunidad te apoyaremos para que sepas desde el BNC crear usuario, reiniciar o desbloquearlo. Solo debes seguir los pasos que aquí te indicamos para que puedas disfrutar con éxitos todos los servicios de esta entidad bancaría.

Cómo crear o registrar el usuario en el Banco Nacional de Crédito (BNC)

A la hora de crear un beneficiario BNC, hay que tener en cuenta que el proceso suele ser sencillo y rápido. Sólo tienes que tener preparada tu tarjeta de crédito y tu documento de identidad y hacer lo siguiente:

  1. Visita la página del Banco Nacional de Crédito
  2. Haz clic en BNCNET “Acceso” y luego en “Personas 2.0”.
  1. En la sección de débito/crédito, tendrás que ingresar tu número de tarjeta y de identificación y la contraseña del cajero o de la tarjeta y hacer clic en «Aceptar».
  1. Se abrirá una ventana donde debes colocar:
  • La Clave Actual Maestro
  • Tu “Nueva clave BNCNet”. La misma debe tener (letras, números y algún carácter especial)
  • Responder algunas Pregunta de desafío
  • Ingresar tu Correo electrónico.
  • Tu número de teléfono de habitación o número celular.
  1. Después de llenar el formulario, haz clic en “Continuar”
  1. El sistema te mostrará “Cambio de PIN efectuado exitosamente”, y con esto finalizaste el proceso de creación de usuario.

Desbloquear o reiniciar usuario en el Banco Nacional de Crédito (BNC)

Para desbloquear un usuario del BNC, es necesario llamar al Centro de Atención al Cliente del Banco Nacional de Crédito:

  1. Marca desde tu teléfono a cualquiera de estos dos numero del Banco BNC
  • 0500-BNC5000 (0500-2625000)
  • 0212-597.50.00
  1. El operador te pedirá tu número de identificación
  2. Luego tendrás que brindarle el código secreto de la tarjeta de débito BNC.
  3. Finalmente darás el Código de control.
  4. Después de esto tu usuario estará desbloqueado.

Es importante recordar que esta solicitud solo puedes realizarla vía telefónica o dirigiéndote directamente a cualquier sucursal del Banco Nocional de Crédito.

Cómo recuperar la contraseña en el Banco Nacional de Crédito (BNC)

No es raro que algunas personas pierdan u olviden su contraseña de BNC, por lo que te hemos proporcionado una solución para recuperarla. Todo lo que tienes que hacer es seguir los siguientes pasos:

  1. debes ir a la página oficial del Banco Nacional de Crédito.
  2. A continuación, ve a BNCNET. Verás dos opciones, para empresas o para particulares. En este caso, harás clic en Persona.
  1. Luego deberás hacer clic en la opción «Ha olvidado su contraseña«.
  1. Después tendrás que introducir tu número de tarjeta, tu número de identificación, verificar el código de verificación y hacer clic en Continuar.
  1. Una vez que hayas introducido tus datos, el sistema le enviará un código de seguridad por teléfono o por correo electrónico.
  1. Luego debes responder las preguntas de desafío secretas que te pedidera el sistema
  1. Ahora debes hacer el cambio de clave o contraseña
  1. Cuando el sistema te indique que has realizado todos con éxito, podrás volver a conectarse al portal del BNC sin problemas.

Dudas y preguntas frecuentes del Banco Nacional de Crédito (BNC)

¿Cómo puedo actualizar mis datos del Banco Nacional de Crédito?

Para actualizar tus datos a través de BNCNET, sólo tienes que rellenar el formulario en línea desde la comodidad de tu casa u oficina.

  • Introduce BNCNET, la opción de Aplicación
  • Completa o modifica los datos existentes en el formulario
  • Dirígete a la sucursal de tu elección, entrega este formulario y actualízalo oficialmente.

¿Qué significa tener un saldo bloqueado en el Banco Nacional de Crédito?

Esto puede deberse a que la compañía ha «bloqueado» tu tarjeta para retener el total estimado de tu factura. Si estás cerca de tu límite de crédito, o tienes un saldo bajo en tu cuenta bancaria, es posible que se te denieguen compras adicionales en tu tarjeta cuando estés bloqueada. Por último, si no recibes respuesta, dirígete a la oficina del BNC y pide que desbloqueen tu tarjeta de débito.

Contacto del Banco Nacional de Crédito (BNC)

Puedes hacerlo enviando un mensaje con todos los detalles tu caso al correo electrónico: servicliente@bnc.com.ve o llamando al centro de llamadas del BNC.

  • 0212-597-5000
  • 0500-bnc5000 (0500-2625000)

También puedes escribir a sus redes sociales

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