Cómo crear, reiniciar y desbloquear el usuario en el Consorcio Credicard

Cómo crear o registrar el usuario en Credicard paso a paso

Esta es probablemente la pregunta más común de los usuarios de tarjetas de crédito nacionales. Los bancos no suelen dar instrucciones y tienen poca información sobre este proceso.

Incluso los ejecutivos de los bancos pueden desconocer los canales adecuados para la gestión de las tarjetas de crédito. Pero no te preocupes, has llegado hasta aquí para resolver el problema con nosotros. Veamos el proceso.

1. Ve al sitio web Credicard.com.ve y haz clic en «Iniciar sesión»

2. Luego se abrirá una ventana donde debes buscar la opción «Registrase»

3. Seguidamente debes colocar tu correo electrónico y contraseña más su confirmación. Ingresa el Captcha y luego da clic en «Ingresar»
4. De inmediato recibirás un correo de verificación de cuenta.
5. Una vez verificada, puedes entrar a la plataforma con tu Usuario y Contraseña
6. Por último, coloca la opción «Persona» y los datos de tu tarjeta.
7. Ya puedes entrar has creado el usuario en Credicard.

Desbloquear o recuperar usuario Credicard

El acceso a la plataforma se bloquea si se introduce la contraseña de forma incorrecta tres veces o si no se supera la pregunta de seguridad. Este bloqueo dura indefinidamente hasta que el titular de la tarjeta solicite que se elimine el bloqueo.

1. Para desbloquear el usuario de Credicard, es necesario enviar un correo electrónico a info@credicard.com.ve.
2. Debes incluir una imagen con el error que presenta el usuario
3. Finalmente debes redactar una carta explicativa.

4. Espera la respuesta de los operadores y ¡Listo!, ya tu usuario estará desbloqueado.

Una manera de solicitar la activación del usuario es llamar al 0501 99999999, opción 5. Allí se debes responder a una pregunta de seguridad para desbloquear al usuario. También puedes ponerte en contacto con tu sucursal bancaria y preguntar a un supervisor.

Cómo recuperar la contraseña en Credicard

Si has olvidado la contraseña de tu tarjeta de crédito online, puedes recuperarla siguiendo estos pasos

1. Accede al sitio web de credicard.com.ve
2. Ve a la sección «Iniciar Sesión» en la parte derecha de la pantalla.

3. Haz clic en «Restaurar contraseña»

4. Para la recuperación de contraseña debes colocar tu correo electrónico y el Captcha
5. Luego debes dar clic en «Recuperar datos»

6. Responde luego las preguntas personales de seguridad, introduce tu número de identificación y haz clic en Verificar.
7. Si respondiste las preguntas personales e interactúa con el sistema de manera correcta, entonces recuperarás tu contraseña con éxito.

Si no recuerdas tus preguntas personales, envía un correo a info@credicard.com.ve y explica la situación para que un representante de servicio al cliente pueda restaurar tu acceso a Credicard Online.

Requisitos para afiliación de usuario en Credicard

Si quieres afiliarte a Credicard y beneficiarte de todos sus servicios, es necesario que cumplas con algunos requisitos que te solicitan. A continuación, te los mostramos:

Dudas y preguntas frecuentes en Credicard

¿Cómo puedo consultar mi pago mínimo?

Ingresa a credicard.com.ve con tu usuario y contraseña, ubica la opción «Personas», selecciona el instrumento que desees consultar y ¡listo!

¿Qué debo hacer si mi usuario Credicard está bloqueado?

Si tu usuario se ha bloqueado, comunícate al 0501.999.99.99 para realizar el desbloqueo.

Contacto con el Consorcio Credicard

Si tienes alguna duda, comunícate directamente con el número de atención al cliente de la Tarjeta de Crédito.

Mientras tanto, si estás en el extranjero, intenta contactar con el:

Muchas de las tarjetas de crédito y débito emitidas por las entidades financieras son emitidas por el Consorcio Credicard, que proporciona un medio de pago tan fiable y seguro.